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クノールブレムゼWEBショップ利用規約

(以下「利用規約」)

これらの規約とはについて

これらの規約は、クノールブレムゼ商用車システムのWebショップ(https://www.mytruckservices.knorr-bremse.comで入手可能、以下「Webショップ」)の使用に関する規則を示しています。

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利用資格及び問合せについて

Webショップは、Knorr-Bremse Systemefü rNutzfahrzeuge GmbH(以下、「クノールブレムゼ」)が運営するオンラインサービスであり、クノールブレムゼの契約販売代理店およびクノールブレムゼの登録顧客として提供されます。 ウェブショップの利用に参加するための要件は、クノールブレムゼの顧客であるあなたが有効なVAT識別番号を持つ会社であることです。

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お問い合わせは、webshop.uk @ knorr-bremse.comにメールを送信するか、最寄りのクノールブレムゼカスタマーサービスにお電話ください。

初めに登録をもってこれらの条件に同意したことになります

登録及び弊社のWebショップを使用することにより、お客様はこれらの利用規約に同意し、それらを遵守することに同意するものとしまします。 ウェブショップとその機能の使用は、以下の条件に従うものとします。 よくお読みください。

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Webショップの登録ユーザーになる方法

登録許可については、弊社のWebサイトwww.knorr-bremseCVS.bizの登録フォームに電子的に記入し、弊社に送信する必要があります。 Webショップでオンライン注文にアクセスするには、まず、該当するクノールブレムゼ販売代理店契約及び補遺の署名を完成させる必要があります。 販売代理店契約と補遺が署名されて返却されるとすぐに、クノールブレムゼは登録リクエストを承認し、アカウントをアクティブ化します。これにより、お客様は登録済みの顧客となり、今後Webショップのすべての機能を使用できるようになります。

これらの条件を変更する場合があります

弊社は正当な理由によりこれらの利用規約を修正する権利を留保します。 特に、特定の法的要件を実施する必要がある場合、管轄区域の変更には、業界の変更における条項の修正または市場の状況が必要です。 同じことが、生じた解釈の疑いを取り除くために修正が必要になった場合にも当てはまります。

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アカウントの保全について

クノールブレムゼ Webショップを登録して使用すると、ユーザーIDとパスワードが提供または選択されます。以降、パスワードの変更は90日ごとに要求されます。この情報は機密情報として扱う必要があります。販売代理店は、承認された企業キーユーザーとして従業員を指定し、この役割の被指名人が変更されるたびにクノールブレムゼに通知することに同意します。カンパニーキーユーザーは、販売代理店の組織内でのアカウント所有者の役割の設定と割り当てを担当します。カンパニーキーユーザーは、代理店の従業員が退職する際にユーザーIDを無効にする責任もあります。パスワードを第三者に開示してはなりません。自分以外の誰かが自分のユーザーIDまたはパスワードを知っている、または使用していることを知っている、または疑って​​いる場合は、webshop.uk @ knorr-bremse.comに迅速に通知する必要があります。ユーザーIDとパスワードに基づいて発生するすべての活動について責任を負うことに同意するものとします。新しいパスワードは、アカウント所有者のプロファイルに示されているアカウント所有者のメールアドレスにのみ送信されます。弊社は、合理的な見解に基づき、これらの利用規約の規定のいずれかを遵守しなかった場合、いつでもユーザーIDを無効にする権利を有します。

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Webショップでの提供資料の取り扱い方法

クノールブレムゼはこのウェブショップおよびそれに掲載されている資料のすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。 提供資料は、たとえそのようなラベルが付けられていなくても、世界中の著作権法および条約によって保護されています。 このような権利はすべて留保されています。

個人的に使用するためにWebショップから任意のページのコピーを1部印刷し、抜粋をダウンロードできます。また、Webショップに投稿されたコンテンツに組織内の他の人々共有することができます。

印刷またはダウンロードした資料の紙またはデジタルコピーを変更したり、イラスト、写真、ビデオまたはオーディオシーケンス、グラフィックスを付随するテキストとは分離させて使用することはできません。

クノールブレムゼのサイトのコンテンツの著者としてのクノールブレムゼのステータス(および特定された貢献者のステータス)は、常に認められなければなりません。

弊社のライセンサーまたは弊社からライセンスを取得することなく、当サイトのコンテンツの一部を営利目的で使用してはなりません。

これらの利用規約に違反して弊社のサイトの一部を印刷、コピー、またはダウンロードした場合、弊社のサイトの使用権は直ちに停止し、弊社の裁量により、作成した資料のコピーを返却または破棄する必要があります。

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サイトを一時停止または撤回する場合があります

当ウェブショップは無料でご利用いただけます。 弊社のサイトまたはそのコンテンツが常に利用可能であること、または中断されないことを保証するものではありません。 弊社は、ビジネス上および運用上の理由により、ウェブショップの全部または一部の利用を一時停止、撤回、または制限する場合があります。 停止または撤回については、合理的な通知を行うよう努めます。

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このサイトの情報に依存しないでください

当サイトのコンテンツは、一般的な情報のみを目的として提供されています。 これは、信頼すべき助言に相当するものではありません。 当サイトのコンテンツに基づいた行動をとる、または控える前に、専門家または専門家の助言を得る必要があります。 弊社は、当サイトの情報を更新するために合理的な努力をしますが、当サイトのコンテンツが正確、完全、または最新であることを明示または黙示にかかわらず、表明、保証、または保証を行いません。

クノールブレムゼはインターネットアクセスやウイルスについて責任を負いません

Webショップが安全であること、またはバグやウイルスがないことを保証するものではありません。 あなたはクノールブレムゼのウェブショップにアクセスするためにあなたの情報技術、コンピュータプログラムとプラットフォームを構成する責任があります。 独自のウイルス対策ソフトウェアを使用する必要があります。

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リンク先のウェブサイトについては責任を負いません

弊社のWebショップに、第三者が提供する他のサイトやリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクは情報提供のみを目的としています。 そのようなリンクは、それらのリンク先のWebサイトまたはそれらから取得する可能性のある情報について、弊社による承認として解釈されるべきではありません。 これらのサイトまたはリソースのコンテンツを制御することはできません。 したがって、弊社は違法、不正確、または不完全なコンテンツ、またはリンクされたコンテンツの使用により生じた損害について責任を負いません。

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ウェブショップへのリンクに関するルール

公正かつ合法であり、弊社の評判を損なうことがなければ、弊社のホームページへのリンク作成することができます。 リンクが存在しない場合は、関連、承認、または推奨の形を示唆するような方法でリンクを確立しないでください。 自分が所有していないWebサイトで、当サイトへのリンクを確立することはできません。 私たちのサイトは他のサイトでフレームを作成されてはいけません。また、ホームページ以外のサイトへのリンクを作成することもできません。 リンクの許可を予告なしに撤回する権利を有します。 上記以外の弊社のサイトへのリンクまたはコンテンツの使用を希望する場合は、webshop.uk @ knorr-bremse.comまでご連絡ください。

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その他適用される条件

これらの利用規約は、ウェブショップの利用にも適用される以下の追加規約を指します。

クノールブレムゼ販売代理店契約

オンライン注文のためのクノールブレムゼ販売代理店契約の補遺

データ処理のためのクノールブレムセデータ保護宣言

クノールブレムゼポリシー、特に製品保証ポリシー(日本は別途契約で規定)とコアポリシー(日本は該当しません)

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クノールブレムス保証の提出(日本は別途契約で規定)

ウェブショップの保証セクションの使用は、クノールブレムゼが検討のために提出された請求を監査する権利を与えられていること、およびすべての提出が適用されるクノールブレムゼ製品の保証ポリシーの条件に従うことを要求する者の同意を構成することを理解し、同意します。

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コア返却について(日本は該当しません)

ウェブショップのコアリターンセクションの使用は、クノールブレムゼに検討のために提出されたコアリターンを監査する権利が与えられ、コアリターンの提出には該当するクノールブレムゼの条件が適用されるという送信者の合意を構成することを理解し、同意します コアポリシー。

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クノールブレムゼ販売規約(日本は別途事前契約

弊社のWebショップから商品を購入する場合、クノールブレムゼ製品を管理するクノールブレムゼ販売代理店契約の条件が販売に適用されることを理解し、同意するものとします。 有効な既存の販売代理店契約が何らかの理由で実施されていない場合、製品の販売はすべてクノールブレムセの販売条件に従うものとします。

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お客様が被った損失または損害に対する弊社の責任。

法律に従い、当ウェブショップのコンテンツに対する責任を負います。 これには、弊社の過失または従業員、代理人、下請業者の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害、および詐欺または詐欺的な不実表示に対する責任が含まれます。

私たちは、ウェブショップまたはそのコンテンツに適用される可能性のある黙示の条件、保証、表明、またはその他の条件をすべて除外します。 契約、不法行為(過失を含む)、法的義務の違反、またはその他の理由で発生した損失または損害について、ウェブサイトの使用中または使用に関連して発生したことが予測できる場合、またはウェブサイトを使用できない場合でも、または弊社のWebショップに表示されているコンテンツの使用または依存が原因の場合でも弊社はお客様に責任を負いません。

特に、利益の損失、販売の損失、事業または事業の中断、予想される貯蓄の損失、ビジネス機会の損失、評判の損失、または間接的または結果的な損失または損害について、弊社は責任を負いません。

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個人情報の使用方法

クノールブレムゼはインターネット上のプライバシー問題を重視しており、弊社のWebサイトでのプライバシーの保護に努めています。オンラインの訪問者から取得したすべての情報を不正なアクセスや使用から保護するための予防策を講じており、セキュリティ対策を定期的に確認しています。弊社は、弊社のWebサイトへの訪問者から収集した情報の使用方法を説明するために、以下のガイドラインを確立しました。

クノールブレムゼとやり取りするために入力するフォームでは、名前、電子メールアドレス、郵送先住所、電話番号などの情報の提供を要求する場合があります。その場合はいつでも、お客様のWebブラウザーとの安全な接続を確立します。このサイトに個人情報を送信するには、16歳以上である必要があります。 クノールブレムゼは、サイトのフォームを通じて収集した情報を独自のコミュニケーションまたはマーケティングの目的で使用することがありますが、お客様の許可がない限り、または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の情報を第三者に販売、配布、またはリースすることはありません。弊社のウェブサイトには他のサードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれていることに注意してください。弊社は、顧客情報のプライバシーに関する懸念を共有するWebサイトにのみリンクを張ることを合理的に試みますが、そのコンテンツまたは独自のプライバシー慣行について責任を負いません。さらに、弊社はデータ処理に関するデータ保護宣言に記載されている個人情報のみを使用します。

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紛争に適用される国の法律

このカタログに含まれている情報の使用から法的性質の紛争が発生した場合、これらは国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)を除き、独占的にドイツの法律の規則に従うものとします。

これらの利用規約のいずれかの規定、または将来これらの利用規約に組み込まれるいずれかの規定が無効または実施不可能になった場合でも、これらの利用規約の他の条項の有効性または実施可能性は、それによって影響を受けないものとします。

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プライバシー規約

クノールブレムゼ商用車システムカスタマーポータル

お客様の個人データの保護は大変重要であり、したがって、Knorr-Bremseは、EUの一般データ保護規則(GDPR)の規定と、データ保護とデータセキュリティに適用されるその他の法律に従って、お客様の個人データを処理します。
このプライバシーに関する規約では、Knorr-Bremseのお客様に代わってKnorr-Bremse CVSカスタマーポータルを使用する場合の個人データの処理方法について詳しく説明しています。 弊社のウェブサイトにアクセスする際の個人データの処理方法の詳細については、ウェブサイトのプライバシーに関するお知らせをご覧ください。

データ管理者

データ保護法に基づくコントローラーは

Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH
Moosacher Str. 80
80809 Munich
Phone: +49 89 3547-0
Email: info@knorr-bremse.com

データ保護担当者の連絡先:

Corporate Data Protection Officer
Moosacher Str. 80
80809 Munich
Email: dataprotectionofficer@knorr-bremse.com

個人データの処理の目的と法的根拠

弊社はお客様の個人データを収集して処理し、お客様がお客様の所属する企業に代わって商品を購入して注文するために弊社のウェブショップを使用できるようにします。

お客様の個人データを処理するための法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条第1項(b)、情報主体者がその契約の当時者となっている契約の履行のためか、又は契約前措置を遂行するために、個人データを取り扱う場合、またはEU一般データ保護規則第6条第1項(f)、弊社の正当な利益のために取り扱いが必要な場合に基づきます。

ウェブショップへの登録を通じてお客様から直接、またはウェブショップ内で組織を管理するためにお客様から許可された人物(お客様管理者)を介して、お客様の個人データを収集します。

個人データの開示と転送

サービスプロバイダーは、CVSカスタマーポータルを運用およびサポートするために使用され、これらのサービスを提供する目的でのみ個人データを処理します。 このようなサービスプロバイダーが欧州経済地域外にある場合、これらのプロバイダーとEU標準契約条項(要求に応じてコピーを利用可能)を締結することにより、適切なレベルのデータ保護を確保します。

Wまた、お客様の所属する企業との契約を満たすために必要な場合、お客様の個人データを第三者に開示することがあります。 (例えば輸送または物流会社等に対し住所等必要な情報)

データの削除

弊社はお客様がこのウェブショップを利用するためにお客様の個人情報を保存します。 カスタマー管理者がアカウントの削除を要求した場合、またはお客様の所属する企業との基本契約が終了した場合、弊社は保存しているお客様の個人データを削除します。

カスタマー管理者はいつでもアカウントの削除を要求できます。 法的義務(税法や商法など)によりお客様の個人データをさらに保存する必要がある場合、法定保持期間の満了後、お客様の個人データは削除されます。

クッキー

Cookieは、コンピューターに保存され、ブラウザーによって保存される小さなテキストファイルです。 弊社はお客様に弊社のウェブショップの機能を提供するためにクッキーを使用しています。 弊社が使用するCookieには個人データは保存されません。 これらは、訪問の最後に自動的に削除されるセッションCookieです。

情報主体者の権限

ウェブショップのアカウントを削除したり、個人データを修正したりする場合は、カスタマー管理者にお問い合わせください

さらに、お客様には以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセス。 ;
  • 不正確または不完全なデータの修正 ;
  • 個人データの削除。 ;
  • お客様の個人データの処理の制限。 ;
  • 構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人データを受信する権利、およびそのデータを別の管理者に転送すること。 ;
  • 個人データの処理に疑義を唱えること。

お客様は、お客様の個人データの処理に関する同意を弊社に提供した場合、その同意をいつでも取り下げることができます。 同意の撤回は、その撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えないものとします。

弊社の正当な利益を追求するためにお客様のデータを処理する場合、お客様には、特定の状況に関連する理由により、いつでもそのような処理に反対する権利があります。 その後、お客様の利益、権利、および自由を無効にする処理のための説得力のある正当な根拠を示すことができない場合を除き、お客様の個人データの処理を中止します。 弊社は、法的請求を主張、行使、または擁護する処理を継続する権利を有します。

このプライバシーに関する規約について質問がある場合、または情報主体者としての権利を行使したい場合は、 privacy @ knorr-bremse.comまでご連絡ください。

弊社はお客様の要求を非常に真剣に受け止め、お客様の懸念に対処することを約束します。 それにもかかわらず、お客様はいつでも管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。 バイエルン州の有能なデータ保護機関は、 Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.